JAKARTA, JPMN – PT Pertamina Patra Niaga telah mengambil langkah inovatif untuk mempercepat proses verifikasi data pendaftaran BBM Subsidi Tepat Sasaran dengan menggunakan teknologi Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence/AI).
Teknologi ini diterapkan untuk memverifikasi data para konsumen yang akan menerima QR Code sebagai syarat pembelian Pertalite. Dengan teknologi AI, Pertamina Patra Niaga mengklaim proses verifikasi dapat berlangsung tiga kali lebih cepat dibandingkan dengan metode manual.
Heppy Wulansari, Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, menjelaskan bahwa sistem AI ini mampu meningkatkan kecepatan verifikasi secara signifikan. “Dengan sistem AI ini, kecepatan verifikasi meningkat tiga kali lipat dibandingkan dengan sistem manual,” ujarnya.
Proses ini bertujuan untuk mempercepat penerimaan QR Code oleh konsumen pengguna kendaraan roda empat yang ingin membeli Pertalite di SPBU.
Cara kerja sistem AI ini adalah dengan mencocokkan data pendaftar yang masuk dengan data dari Korlantas Polri. Namun, jika data yang diunggah oleh pendaftar tidak terbaca oleh AI, seperti foto yang buram atau dokumen STNK yang tertekuk, maka verifikasi akan dilakukan secara manual oleh petugas verifikator. Heppy menambahkan bahwa verifikasi manual berfungsi sebagai pengecekan ulang jika terjadi masalah pada sistem AI.
Pertamina Patra Niaga telah menyiapkan sekitar 140 petugas verifikator untuk menangani proses manual ini. Dengan kombinasi antara teknologi AI dan tim verifikator, diharapkan proses verifikasi dapat dipercepat, sehingga konsumen tidak perlu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan QR Code Pertalite.
Area Manager Communication, Relations & CSR Regional Bagian Barat, Eko Kristiawan, turut menyampaikan harapannya bahwa program Subsidi Tepat ini dapat memastikan penyaluran subsidi BBM yang lebih efektif dan tepat sasaran. Ia juga mengimbau kepada masyarakat untuk bersabar selama proses verifikasi berlangsung, karena Pertamina Patra Niaga terus berupaya mempercepat proses ini demi akurasi dan kelancaran penyaluran subsidi.
Hingga 5 September, tercatat sebanyak 4.315.290 nomor polisi (nopol) kendaraan roda empat telah berhasil terverifikasi untuk menerima QR Code Pertalite. Bagi masyarakat yang ingin mendaftar atau mencari informasi lebih lanjut, dapat mengunjungi website resmi https://subsiditepat.mypertamina.id atau menghubungi Pertamina Call Center di nomor 135.
