Artikel, JPMN – Fenomena unik tengah terjadi di kereta cepat Jakarta-Bandung. PT Kereta Cepat Indonesia-Cina (KCIC) dibuat geleng-geleng kepala dengan maraknya kasus pencurian bantal kursi kelas premium ekonomi. Hingga Juli 2024, sebanyak enam bantal telah raib dari sandaran kursi penumpang.Berdasarkan hasil penyelidikan mendalam menggunakan rekaman CCTV, terungkap bahwa para pelaku dengan sengaja melepas, bahkan membawa kabur bantal-bantal tersebut. Tindakan ini tentu saja sangat disayangkan, mengingat bantal merupakan salah satu fasilitas yang disediakan untuk meningkatkan kenyamanan penumpang selama perjalanan.
“Kami sangat menyayangkan perilaku tidak bertanggung jawab dari sebagian kecil penumpang ini,” ujar Corporate Secretary PT KCIC, Eva Chairunisa. “Bantal-bantal ini disediakan dengan tujuan untuk memberikan kenyamanan ekstra bagi penumpang, namun justru diambil dan hilang dengan sengaja.”Lebih lanjut, Eva menjelaskan bahwa hilangnya bantal tidak hanya merugikan perusahaan, tetapi juga penumpang lainnya yang berhak mendapatkan fasilitas yang sama.
“Tindakan ini membuat fasilitas umum menjadi rusak dan tidak berfungsi sebagaimana mestinya,” imbuhnya.
Tindakan sejumlah penumpang yang dengan sengaja mengambil bantal di kereta cepat Jakarta-Bandung tidak hanya merugikan perusahaan, tetapi juga berdampak negatif pada banyak pihak. Selain membuat fasilitas umum menjadi rusak, tindakan ini juga dapat mengganggu kenyamanan penumpang lainnya.Bayangkan, Anda naik kereta cepat yang nyaman dan mewah, namun ketika akan bersantai tiba-tiba menyadari bahwa bantal di kursi Anda hilang. Tentu saja hal ini akan sangat mengganggu kenyamanan perjalanan Anda.
“Kami mengimbau kepada seluruh penumpang untuk bersama-sama menjaga fasilitas yang ada di kereta cepat,” ujar Eva Chairunisa. “Janganlah mengambil atau merusak fasilitas yang disediakan, karena hal itu akan merugikan kita semua.”
